Жене на работе сломали руку, как привлечь к ответственности обидчиков?

Здравствуйте ,моя жена работает продавцом в магазине. Вчера 17.11.16 в магазин вошли трое молодых людей,лет по 19-20,пока двое отвлекали охранницу,третий "запихивал"в куртку коньяк. Увидив это жена его окрикнула,но он дал дёру. Она с заведующей попытались задержать оставшихся двоих и встали в дверях. Несмотря на это сообщники пошли "буром" напролом,врезультате у жены перелом руки. В полиции заявление не приняли ,сказав что это не доказуемо и что на камере не видно как они ломают руку,и вообще виновата сама-нечего лезть. Подскажите пожалуйста как быть в этой ситуации,не хочу чтобы им это всё так сошло.