Заблокировали интернет на телефоне за просмотр порнографических сайтов

Question

Телефон заблокировали за посещение порнографический сайтов, которые я не посещала. Пишут оплатить 4000 р. на номер Билайн +7… Или будет заблокирован телефон. Что делать?

Ольга, г. Москва 13 июня 2018 г. 19:55

Консультация юриста онлайн

Ответ на сайте в течении 15 минут

Answer 1 · 2018-06-13T20:07:48+03:000

Добрый день. Это мошенники, ничего платить не нужно. Скорее всего Ваш телефон заражен вирусами, скачайте современный антивирус и проведите полное сканирование, после сканирования перезагрузите телефон, если проблема не устранится с доступом в интернет — обратитесь за помощью к оператору сотовой связи. Если вирус сильно повредил программное обеспечение, возможно придется вернуться к заводским настройкам, но это уже с помощью специалиста в программном обеспечении.