Здравствуйте. Был страховой случай (перелом), в травмпункте выдали Выписку из мед.карты по ф. 027/у и Справку по ф. 095/у. При подаче документов в страховую, сказали, что не хватает Описания рентгена. Выдали акт приемки, в котором указали, какой документ нужно довезти. В травмпункте отказали в выдаче карты для ознакомления и соответственно описания рентгена, ссылаясь на то, что страховая должна сделать официальный запрос. Законно ли это?
-
Адвокат
Здравствуйте, Светлана!
Если заявитель само пострадавшее лицо, то отказ не законен. При этом потребуйте письменный отказ. На отказ предоставления документов, можете подать жалобу в Прокуратуру.
Если же Вам не дают письменный отказ, обратитесь с письменным заявлением, на письменное заявление Вам обязаны дать письменный ответ.
Удачи Вам!