В глазной клинике сделали лазерную коагуляцию сетчатки глаза. После процедуры назначили глазные капли. После 10 дней приема появился туман в глазах. На 12-й день обратился к врачу, но она не вникнув в проблему сказала, чтобы я продолжал капать капли 4 раза в день, ничего страшного (прием длился 2 минуты). Через 6 дней я обратился в другую клинику, где мне оказали помощь. В результате, как выяснилось, капли вызывали повышение внутриглазного давления выше нормы в 3 раза, в следствии чего у меня произошел микроинсульт одного глаза ( вижу 20%). Сейчас прохожу лечение. Хотел бы вернуть деньги с клиники.Взыскать деньги на предстоящее лечение. Взыскать моральный ущерб.
-
Адвокат, юрист частной практики
Здравствуйте. Для начала Вам надо обратиться с письменной претензией к данному клинике. И указать, что согласно Постановлению Правительства РФ от 04.10.2012 N 1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг»
27. Исполнитель предоставляет платные медицинские услуги, качество которых должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии в договоре условий об их качестве — требованиям, предъявляемым к услугам соответствующего вида.
В случае если федеральным законом, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации предусмотрены обязательные требования к качеству медицинских услуг, качество предоставляемых платных медицинских услуг должно соответствовать этим требованиям.
29. Исполнитель предоставляет потребителю (законному представителю потребителя) по его требованию и в доступной для него форме информацию:
о состоянии его здоровья, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, ожидаемых результатах лечения;
об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, в том числе о сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению.также согласно вышеуказанному постановлению
32. Вред, причиненный жизни или здоровью пациента в результате предоставления некачественной платной медицинской услуги, подлежит возмещению исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Если Ваша претензия останется без ответа — тогда иск в суд. Но надо будет конечно доказать, что вред здоровью у Вас именно вследствие назначения данных капель. У Вас в этой части документы остались (назначения врача, отметки о приёме, чеки и т.д.)? Можете также параллельно обратиться с претензией в Роспотребнадзор. Ну и в идеале надо бы провести экспертизу качества оказанной медицинской помощи для более «сильной» позиции.
сколько будет стоить составление претензии?