Плавал утром в бассейне и порезался об водный фильтр или что-то такое. Попросил инструктора позвать врача, но оказалось, что его нет на месте. Вызвали скорую, диагностировали резаную рану на правом пальце стопы, просидел в больнице несколько часов. Теперь не могу ходить, только на пятке, из-за этого не могу посещать работу и в принципе заниматься плаванием, бегать и так далее. Можно ли как-то возместить сумму, потраченную на лекарства или получить моральный ущерб? Это мое первое посещение этого клуба, до этого я заплатил аванс и подписал договор на ежемесячное списание средств. Можно ли такой договор аннулировать после произошедшего и вернуть деньги в полном объеме?
В больнице дали такую справку
А куда писать претензию?
-
Адвокат, юрист частной практики
Владимир, здравствуйте!
Описанная вами проблема регулируется Законом РФ «О защите прав потребителей».
В вашем случае стоит требовать полного возмещения расходов из-за причинения вреда здоровью. Сюда относятся расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход и пр. (ст. 1085 ГК РФ).
Для проведения экспертизы и составления медицинского заключения обязательно обратитесь к врачу. Заключение экспертизы станет доказательством вины исполнителя в нанесенном вреде здоровью. А если из-за возникшей проблемы вам пришлось взять больничный, то, согласно той же статье ГК РФ, вы можете требовать не только затрат на лечение, но и возмещения утраченного из-за болезни заработка.
Если вина исполнителя установлена, обращайтесь за возмещением сразу в суд. Сможете взыскать деньги, все расходы, пеню, штраф и моральный вред. В суд, Владимир, можно подать иск по месту жительства или пребывания. Госпошлина по таким делам не платится. Либо подавайте иск по адресу ответчика. Адрес ответчика можно узнать на сайте ФНС России по ИНН или наименованию. Требования к форме и содержанию искового заявления закреплены в ст.131 Гражданского процессуального кодекса РФ. Исковое заявление и документы к нему нужно подать в суд в нескольких копиях — по количеству ответчиков и третьих лиц. Вы можете заказать исковое заявление у моих коллег юристов.