Какова ответственность владельца магазина, нарушившего права потребителя и начавшего драку?

Question

Здравствуйте,владелец ип она же и продавец,продав кожанные перчатки без товарного чека, отказалась менять или вернуть деньги на следующий день после покупки,по причине не подошел размер,товарный вид сохранен.при просьбе вернуть деньги продавец начала меня выгонять из магазина оскорблять меня нецензурными словами,я достал телефон и начал записывать ее поведение на камеру.продавец начала кидаться в драку,толкнув меня она выбила телефон из руки он упал на пол и разбился.продавец позвонила своему сыну (о этом я узнал позже)и попросила со мной разобраться приехать.Сказала что мне будет очень плохо.на выходе меня встретили 2 незнакомых мне лица в нетрезвом состоянии и насильно меня стали тащить обратно к ней мол надо поговорить,угрожая мне физической расправой.нас разнала местная охрана.далее выяснилось что продавец она же владелец Ип остановила свою деятельность 2 года назад. Как быть в такой ситуации и накажут ли ее соответствующие органы за ее деяния?

Михаил, г. Прокопьевск 27 ноября 2015 г. 17:50

Консультация юриста онлайн

Ответ на сайте в течении 15 минут

Answer 1 · 2015-11-28T19:53:56+03:000

Сказала что мне будет очень плохо.на выходе меня встретили 2 незнакомых мне лица в нетрезвом состоянии и насильно меня стали тащить обратно к ней мол надо поговорить, угрожая мне физической расправой.нас разнала местная охрана.далее выяснилось что продавец она же владелец Ип остановила свою деятельность 2 года назад. Как быть в такой ситуации и накажут ли ее соответствующие органы за ее деяния?
Михаил

Если у вас, Михаил, есть доказательства всего этого безобразия, в том числе и свидетели, то вам нужно написать жалобу в полицию на этого горе продавца и его родственников. Просить привлечь ее к ответственности и возместить вам ущерб за телефон

Статья 7.17. Уничтожение или повреждение чужого имущества
[Кодекс РФ об административных правонарушениях] [Глава 7] [Статья 7.17]
Умышленное уничтожение или повреждение чужого имущества, если эти действия не повлекли причинение значительного ущерба, — влечет наложение административного штрафа в размере от трехсот до пятисот рублей.